Kreativ.Management Test 2026: Das CRM für Kreative — wer braucht es wirklich?

Fotografie, Planung, Design — die kreative Arbeit ist bei vielen Selbständigen erst die Hälfte. Die andere Hälfte heißt Kundenverwaltung: Anfragen, Termine, Verträge, Rechnungen. Kreativ.Management aus Österreich behauptet, genau diese Hälfte abzunehmen. Was das Tool wirklich kann, was die drei Tarife kosten und für wen sich das Abo lohnt.

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Was ist Kreativ.Management?

Kreativ.Management ist ein Kundenverwaltungs-Tool (CRM) mit Fokus auf kreative Berufe: Fotografen, Hochzeits- und Eventplaner, Gestalter, Coaches und Freelancer. Statt klassischer Vertriebs-Pipelines stehen hier Terminkollisionserkennung, Buchungsstatus, Kunden-E-Mail-Verlauf und Vertragsabschluss im Zentrum. Im Marketing des Anbieters läuft der virtuelle Büroassistent „James“ mit — in der Praxis heißt das: Anfragen landen direkt im System, Erinnerungen und Nachfass-Mails laufen automatisiert, und die Rechnungsstellung braucht laut Anbieter nur zwei Klicks.

Entwickelt wird das Tool von der Hochzeit.Management GmbH aus Wels — die Schwestermarke hochzeit.management richtet sich an Hochzeitsplaner, Kreativ.Management an die breitere Kreative-Zielgruppe. Laut Anbieter vertrauen über 4.000 Kunden auf die Software, und die Daten werden in Linz (Österreich) gespeichert und täglich gesichert. Typischer Kundenablauf laut Anbieter: Die Anfrage kommt über das verknüpfte Kontaktformular oder die E-Mail direkt ins System, das Angebot wird mit einem Klick versendet, der Vertrag online unterschrieben, der Termin per Buchungslink gesetzt — und die Rechnung läuft nach Abschluss automatisch aus dem Auftrag heraus. Genau diese Kette aus fünf Schritten ist es, die Kreativ.Management in einem Tool zusammenhält, für das man sonst zwischen E-Mail-Client, Kalender, Word, Signatur-Service und Buchhaltungsprogramm springen würde.

Preise: 3 Tarife, 14 Tage kostenlos testen

Alle Preise exklusive MwSt. Zusätzlich: weitere E-Mail-Postfächer für je 4,99 € und ab dem Experten-Tarif Team-Sitze (2 inklusive, jeder weitere 10 €/Monat). Der Einstieg ist risikoarm: Jede Registrierung startet direkt in die 14-tägige Testversion mit allen Funktionen der Fortgeschrittenen-Ebene — ohne Kreditkarte. Danach wird das Konto automatisch gesperrt, es gibt laut Anbieter keinen Abo-Zwang. Zur 8-jährigen Firmengeschichte gibt es eine Aktion mit 8 Wochen Testphase statt 14 Tagen.

Welcher Tarif für wen: Die Preisseite weist konkrete Unterschiede aus: Der Einsteiger-Tarif umfasst 2 externe Kalender-Integrationen, Fortgeschritten und Experte sind hier unbegrenzt. Die Team-Funktion (2 Sitze inklusive, weitere für 10 €/Monat, Berechtigungen pro Mitarbeiter, Aufgaben-Zuweisung) gibt es erst im Experten-Tarif. Angebote sind in allen drei Stufen unbegrenzt möglich. Wer unsicher ist, für den gilt: Die Testphase startet auf jeder Ebene mit dem vollen Funktionsumfang der Fortgeschrittenen — man kann also erst im echten Alltag prüfen, ob die höhere Stufe gebraucht wird.

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Funktionen im Überblick

• Kunden- und Auftragsverwaltung: Anfragen, Aufträge und deren Status an einem Ort, inkl. Terminkollisionserkennung und abhängiger To-dos — wichtig, wenn aus einer Hochzeitsehe viele Einzelleistungen zusammenhängen.
• E-Mail-Kommunikation: Integration des eigenen Postfaches per IMAP und Microsoft OAuth2, E-Mail-Vorausplanung, Tracking, Kunden-E-Mail-Verlauf, personalisierte Vorlagen und automatisierte Nachrichten.
• Workflows & Automatisierung: ereignisabhängige Aktionen, automatische E-Mails und Erinnerungen — laut Anbieter zu 100 % individualisierbar.
• Online-Verträge & Fragebögen: digitaler Vertragsabschluss statt Drucken–Versenden–Scannen–Unterschreiben, auf allen Geräten aufrufbar, laut Anbieter 100 % DSGVO-konform und rechtssicher.
• Angebote & Rechnungen: Produktvorlagen, Erinnerungen bei offenen Rechnungen, personalisierte Vorlagen, Währungsauswahl und unbegrenzte Rechnungsanzahl (je nach Tarif).
• Statistiken: Buchungsquote, Absage-Gründe, Ø Umsatz pro Kunde, erwarteter Umsatz und Vorjahres-Vergleich — also das, womit sich Planungen fürs nächste Jahr konkret ableiten lassen.
• Team-Funktion (Experte): 2 Sitze inklusive, zusätzliche Mitarbeiter für je 10 €/Monat, mit Berechtigungen pro Mitarbeiter.

Online-Terminbuchung: die Funktion, die am meisten im Alltag zählt

Unter allen Modulen ist wohl die Online-Terminbuchung das, was sich im Fotografen- und Planer-Alltag am schnellsten amortisiert: Kunden buchen ihren Termin selbst über einen persönlichen Link — auf einer Buchungsseite mit eigenem Logo, eigenen Farben und Schriftart, die sich auch als Widget direkt in die eigene Website einbetten lässt. Flexible Verfügbarkeitsregeln (Wochenraster mit mehreren Zeitfenstern pro Tag, Sondertage, Sperrtage, Pufferzeiten, Mindestvorlauf, maximale Buchungen pro Zeitraum) und die automatische Konfliktprüfung sorgen dafür, dass nur wirklich freie Zeiten angeboten werden — eigene Aufträge, Abwesenheiten und eingebundene externe Kalender fließen automatisch ein. Storno und Umbuchung erledigt der Kunde selbst über den Link in der Bestätigungsmail, Bestätigungs- und Erinnerungsmails laufen automatisiert: weniger No-Shows, weniger Hin-und-her. Bei Online-Terminen wird der Zoom-, Google-Meets- oder Teams-Link automatisch erstellt und direkt mit der Buchung bestätigt.

Integrationen: von der Rechnung bis zum Google Drive

Die Integrationsliste fällt für ein Nischen-CRM überraschend breit aus: Erstellte Rechnungen und Kontakte lassen sich an sevDesk, lexWare oder fastBill weiterleiten, Dokumente direkt zu Google Drive hochladen. Der „AuftrittsMarkt" leitet Anfragen an Kollegen weiter, wenn man selbst schon gebucht ist — ein Detail, das zeigt, wie nah das Produkt an echten kreativen Arbeitsabläufen entwickelt wird. Bestehende Daten können importiert werden (z. B. aus der alten Excelliste), und ein Datenexport ist vorhanden — wichtig für alle, die sich nicht in ein Tool sperren wollen.

Der Anbieter: Hochzeit.Management GmbH — verifizierbare Fakten

Nach dem Impressum (Stand 22.10.2026): Die Hochzeit.Management GmbH sitzt in der Robert-Koch-Straße 70 in 4600 Wels, Geschäftsführer ist Andreas Schwarzmüller BSc., Firmenbuchnummer 485990t (Firmenbuchgericht Wels), UID ATU73007729. Das Unternehmen gibt an, 100 % aus Österreich zu kommen; die Website führt eine Zeitachse von 2018 bis 2026, und die aktuelle Test-Aktion feiert den 8. Geburtstag. Support gibt es laut Anbieter rund um die Uhr per E-Mail, Chat oder Zoom — inklusive kostenlosem Einrichtungsservice.

Stärken (was für Kreativ.Management spricht)

• Schmaler Fokus, volle Abdeckung: Genau die Prozesse, die kreative Solo-Selbständige und kleine Teams täglich beschäftigen — Anfrage, Termin, Vertrag, Rechnung, Nachfassen — sind nativ drin, ohne Add-on-Flickwerk.
• Deutscher Anbieter, Daten in Österreich: DSGVO-Konformität, Serverstandort Linz und Support auf Deutsch sind für DACH-Kunden mit Kundendaten ein reales Kriterium.
• Fairer Test-Zugang: 14 Tage alle Funktionen ohne Kreditkarte, danach automatische Sperre — kein automatischer Abo-Start, wie er bei vielen SaaS-Tools üblich ist.
• Online-Verträge als Kernstück: Digitaler Vertragsabschluss mit Fragebögen ersetzt den Papier-Kreislauf — gerade für Fotografen und Planer, bei denen der Vertrag oft zwischen Terminbuchung und Shooting steht.

Schwächen (ehrlich, ohne Schönfärberei)

• Der Experten-Tarif ist für Solo-Selbständige happig: 79–109 €/Monat sind für eine Einzelperson ohne Team viel Geld für ein CRM — die Team-Funktion (2 Sitze) lohnt sich erst ab echten Mitarbeitern.
• Keine native App in Sicht: Auf Sales- und Preisseite (Stand 22.10.2026) finden wir keine App-Store- oder Play-Store-Links. Wer Aufträge primär von unterwegs oder auf dem Hochzeitstisch pflegt, muss über den mobilen Browser — das ist im Feld ein echter Nachteil.
• Nischen-CRM, kein Allrounder: Wer ein CRM für einen klassischen Vertriebs-Funnel, Kanban-Pipelines oder umfangreiche API-Integrationen braucht, ist hier falsch — das Tool ist konsequent auf kreative Dienstleister zugeschnitten.
• 14 Tage sind kurz für den echten Alltagsbetrieb: Ein kompletter Kundenzyklus (Anfrage → Vertrag → Shooting → Rechnung → Nachfassen) lässt sich in zwei Wochen nicht in Ruhe durchlaufen. Die 8-Wochen-Aktion zum Geburtstag ist hier die sinnvollere Testbasis.

Für wen lohnt sich Kreativ.Management?

Kreativ.Management lohnt sich, wenn Sie kreative Dienstleistungen verkaufen und Ihre Bürozeit aktuell Ihr Flaschenhals ist: Fotograf, die zwischen Terminanfragen, Verträgen und Rechnungen in fünf Tools springt, profitiert direkt — die Terminkollisionserkennung und die automatisierten Nachfass-Mails zielen exakt auf diese Reibung. Auch kleine Teams (2–4 Personen) im Experte-Tarif haben mit den Team-Sitzen und Berechtigungen eine saubere Basis. Weniger geeignet ist das Tool für Solo-Freelancer ohne echte Terminlogik (z. B. reine Texter), für Vertriebs-Teams mit langem Sales-Funnel und für alle, die ihr CRM primär mobil von unterwegs pflegen. Wenn Sie parallel Ihre Online-Präsenz aufbauen, lohnt sich der Blick auf unsere Aufstellung, was eine professionelle Webseite wirklich kostet — CRM und Website zusammen sind das Fundament jeder kreative Selbständigen. Und für die erste Kundung: sind Visitenkarten 2026 noch nötig — kurze Antwort: ja, und sie gehören in jede Kundenakte, die das System mitführt. Ob die eigene Seite die 10 Punkte erfüllt, die Kunden überzeugen, ist dabei eine eigene Frage.

Unsere Empfehlung als Agentur

Als Agentur, die selbst mit Kundenverwaltung und E-Mail-Automation arbeitet: Der 14-Tage-Test ist der richtige erste Schritt — ohne Kreditkarte und ohne Abo-Falle. Testen Sie mit einem echten Kundenprojekt (Anfrage bis Rechnung), nicht mit Beispieldaten. Wenn die Terminkollisionserkennung und die Workflow-Automatisierung sich in Ihrem echten Ablauf bewähren, ist der Fortgeschritten-Tarif (35–49 €/Monat) das Preis-Leistungs-Ziel. Wer nur E-Mail-Versand ohne Terminlogik braucht, ist mit einem schmalen E-Mail-Tool günstiger dabei — hier haben wir die E-Mail-Marketing-Kosten 2026 aufgeschlüsselt.

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Über die Autor:in: Dieser Test stammt von Werbesolutions, einer Werbeagentur aus Schattendorf (Österreich). Wir arbeiten täglich mit Kundenverwaltung, E-Mail-Marketing und Landingpages für KMU und kreative Selbständige — und vergleichen Tools aus der Agenturenpraxis. Letztes Update: 22.10.2026.