FunnelCockpit Datenschutz 2026: Was die Datenschutzerklärung wirklich sagt

„Deutsches Tool“ heißt nicht automatisch „EU-Hosting“. Wir haben die FunnelCockpit-Datenschutzerklärung (Stand 03.10.2026) Zeile für Zeile geprüft: Verantwortlicher, Vercel-Hosting mit DPA, Tracker-Frage und was das für Ihr KMU-Geschäft konkret bedeutet.

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Wer ist verantwortlich?

Nach der Datenschutzerklärung (Stand: 3. Oktober 2026, also gerade aktualisiert) verantworten drei Entitäten die Datenverarbeitung: die Just Viral GmbH & Co. KG (Reinholdstraße 5, 21073 Hamburg, HRB 138201), vertreten über Denis Hoeger-Caballero, plus zwei weitere Einträge (u.a. Marius Glauer, Hamburg). Support läuft über [email protected]. Das ist die wichtigste DSGVO-Frage, die man einem Tool stellen kann — und hier steht die Antwort schwarz auf weiß. Kein „irgendwo in der EU“, sondern namentlicher Verantwortlicher mit Sitz in Hamburg.

Hosting: Vercel (USA) — das muss man kennen

Der interessanteste Punkt für KMU: FunnelCockpit hostet über Vercel Inc. (Covina, Kalifornien/USA) für Hosting, serverseitige Verarbeitung und CDN-Auslieferung. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an zuverlässigem Betrieb), bei Vertragsleistungen zusätzlich lit. b. Für Vercel liegt eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung (DPA) vor (vercel.com/legal/dpa) — das ist der Mechanismus, der US-Hosting DSGVO-konform macht. Zwei Nuancen aus der Erklärung:

• Die öffentliche Landing-Website bindet Vercel Web Analytics und Vercel Speed Insights nicht ein — auf der Website selbst laufen keine zusätzlichen Tracker.
• Technische Zugriffsdaten (IP, Zeitstempel, User-Agent, verweisende Seite) werden so lange gespeichert, wie Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse es erfordern; bei konkreten Sicherheitsvorfällen oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten länger.

Tracking & Cookies in der Anwendung

Die Erklärung unterscheidet zwischen optionalem Landing-Tracking (öffentliches Web) und den Support-Funktionen der Anwendung: Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur mit Einwilligung oder gesetzlicher Grundlage. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung (Art. 22 DSGVO) trifft das Unternehmen nach eigener Aussage nicht — ein Punkt, der bei vielen Marketing-Tools mit automatischer Lead-Bewertung offenbleibt. Empfänger und internationale Übermittlungen werden in einem eigenen Abschnitt der Erklärung aufgeschlüsselt (Vercel als Hauptempfänger).

Was das für Ihr KMU-Geschäft konkret heißt

• DSGVO-Argument ja, aber mit USA-Hosting: Im DACH-Vertrieb zählt „deutsches Unternehmen mit DSGVO-Doku“ — FunnelCockpit hat die Doku, den namentlichen Verantwortler und eine DPA mit Vercel. Wer strikt „nur EU-Hosting“ als Anforderung hat (z.B. durch eigene Datenschutzbeauftragte oder Kundenverträge), muss das Vercel-Hosting als Kriterium ansetzen.
• Keine versteckten Tracker auf der Landing-Page: das ist besser als der Durchschnitt bei SaaS-Tools, die Google Analytics & Co. direkt einbinden.
• Ihre Empfängerdaten: Wenn Sie mit FunnelCockpit E-Mail-Kampagnen fahren, sind die Empfängerdaten Vertragsdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b) — die Doku deckt Bestell- und Support-Prozesse ab; für die Kampagnen-Datenverarbeitung sollten Sie bei der Vertragsprüfung die Auftragsverarbeitung mit FunnelCockpit selbst anfordern.

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Fazit: ehrlich eingeordnet

Die Datenschutzerklärung ist aktuell (3.10.2026), konkret (namentlicher Verantwortler, konkrete DPA-Links, konkrete Rechtsgrundlagen) und in einem Umfang, den die meisten SaaS-Anbieter in dieser Preisklasse nicht vorweisen. Die ehrliche Einschränkung: Das Hosting läuft über Vercel in den USA. Mit DPA ist das DSGVO-konform — aber „konform“ und „konservativ“ sind nicht dasselbe. Für die meisten KMU im DACH-Markt ist das ein vertretbares Risiko mit sauberer Papierebene; für regulatorisch strenge Branchen (Gesundheit, öffentlicher Sektor) ist die Hosting-Frage das eigentliche Auswahlkriterium. Der Vergleich mit KlickTipp fällt hier anders aus — der setzt auf dedizierte Server im EU-Raum, was das stärkste Datenschutz-Argument im deutschen E-Mail-Markt ist.

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